IRIS是Railway Quality Management System铁路质量管理体系的认证标准,适用于在轨道交通供应链中所有希望建立质量保证管理体系的组织,无论其规模、类型和所提供的产品。它适用于轨道交通车辆生产厂商,部件生产厂商,材料生产厂商,车辆及其部件维护厂商,基础设施的生产厂商、分销商、交钥匙工程、试验和检验设备生产商、生产设备生产商、工具生产商等。
2023年7月,ISO(国际标准化组织)发布了ISO 22163:2023标准,意味着ISO/TS 22163:2017标准正式升级为国际标准。ISO 22163:2023标准也采用了HLS高级架构,为相关组织将轨道交通管理体系和其他管理体系进行整合提供了可能性,并且新版标准在原有标准基础上进行了部分调整,保持了主体框架,引入了新的概念,例如业务连续性、社会责任等,并且为轨道交通供应链上所有的利益相关方提供了可持续的、一贯的操作实践。
2023年9月发布认证规则IRIS Certification® Performance Assessment:2023, 在原有认证规则基础上进行了较大调整。该认证规则重新明确了对三维度评估的打分要求,并修订了对“银牌”认证的评分要求。2024年3月,IRIS审核工具正式发布,检查表的结构发生较大变化。
【课程介绍】
«主 旨:协助企业顺利转版,培养新版内审员。
«目 的:为进一步加强公司体系人员对IRIS 04认证准则及ISO 22163:2023标准变化。全面有效提升公司内审员熟练掌握和运用新知识的能力,确保公司ISO 22163:2023管理体系人才队伍软实力综合水平的不断提高。
«适用对象:最高管理者、管理者代表、过程所有者、管理体系主管人员、管理体系内审员,质量、设计开发、生产、工艺、采购、售后、风控、人力等部门相关人员。
【课程大纲】
第1天:IRIS 04认证准则及ISO 22163:2023标准变化
上午:IRIS 04认证准则及ISO 22163:2023标准变化、引言、范围、规范性引用文、术语与定义、ISO 22163:2023标准解读(组织环境)
Ø IRIS 04认证准则变化
IRIS认证®04换证计划
IRIS认证®04体系
IRIS认证®绩效评价:2023变化
Ø ISO 22163:2023标准变化
ISO 22163主要变化大纲
标准号及名称变化
新增要求
条款变动
重新定义推荐性过程
取消要求
内容修正/补充
Ø ISO22163:2023标准总体部分
前言
0 引言
1范围
2规范性引用文件
3术语与定义
4组织环境
下午:ISO 22163:2023标准解读(领导作用、策划、支持)
5 领导作用
6策划
6.1 应对风险和机遇的措施
6.2 质量目标及其实现的策划
6.3 变更的策划
Ø ISO22163:2023标准运行部分(上)
7 支持
7.1 资源
7.2 能力
7.3 意识
7.4 沟通
7.5 文件化信息
第2天:ISO 22163:2023标准解读
上午:ISO 22163:2023标准解读(创新管理、过程转移的策划、项目管理、配置管理和变更控制)
8 运行
8.1 运行策划和控制
8.1.1.1 创新管理
8.1.1.2 过程转移的策划
8.1.3 项目管理
8.1.4 配置管理和变更控制
下午:ISO 22163:2023标准解读(产品和服务的需求、产品设计开发、EPPPS)
8.2 产品和服务的要求
8.3 产品和服务的设计和开发
8.4 EPPPS的控制
第3天:ISO22163:2023标准解读
上午:ISO 22163:2023标准解读(生产和服务的提供、产品和服务的放行、不合格输出的控制、RAMS/LCC)
8.5 生产和服务提供
8.6 产品和服务的放行
8.7 不合格输出的控制
8.8 RAMS/LCC
下午:ISO 22163:2023标准解读(首件检验、老化管理、绩效评价、改进)
如何成为IRIS内审员
8.9 首件鉴定
8.10 老化管理
9绩效评价
9.1 监视、测量、分析和评价
9.2 内部审核
9.3 管理评审
9.4 过程评审
10改进
10.1 总则
10.2 不合格和纠正措施
10.3 持续改进
附件
附件A:过程清单
附件B:产品和服务要求概念的从属关系
附件C:绩效指标
如何成为IRIS内审员
审核基础知识
审核类型
ISO 19011:2018管理体系审核指南
IRIS审核员要求
内审员能力要
个人行为
通用知识和技能
特定领域知识和技能
IRIS审核过程
一阶段审核
审核计划
首次会议
顾客感知
绩效评价
促成因素评价
审核发现
末次会议
CARs、IARs
初步/最终审核报告
【主讲老师】
张老师:CRRC中国中车资深管理专家、OTT上海人从众咨询首席专家
曾长期就职于中国高铁动车组列车研发制造的领军企业,教授级高级工程师。2016年被中国中车集团公司聘任为中车资深管理专家。
曾多次参与国际轨交巨头企业的交流培训,在意大利阿尔斯通ALSTOM轨道交通公司培训动车组质量管理及控制、奥地利西门子SIEMENS轨道交通公司培训高速动车组转向架质量管理及检验。
曾主持完成ISO9001、EN15085、DIN6701、ISO/TS22163(IRIS)、CMMI等国际标准的导入和认证工作。参与中车质量管理标准、中车Q标准的起草工作,并组织在中车系统内进行宣贯。
曾参与多项质量管理创新工作并获奖,其中《以质量安全风险管理为核心的全过程质量管控体系构建》获2015年全国交通企业管理现代化创新成果一等奖,《成就卓越品质打造中国制造金名片》获2016年全国交通企业管理现代化创新成果一等奖,《动车组核心部件质量门质量管理体系的构建与实施》获第十六届国家级二等企业管理现代化创新成果奖。
曾为中国铁路总公司物资系统、国能集团铁路装备公司、沈阳铁路局车辆系统、沈阳铁路局苏家屯机务段、中车大连机车公司、中车兰州机车公司、北京南口SKF铁路轴承有限公司、铁科纵横(天津)科技发展有限公司等单位进行ISO/22163国际铁路行业标准培训。
著作:
1.《轨道交通行业供应商质量管理》全书共计33万字(第一作者)。中国质检出版社、中国标准出版社联合出版发行
2.《中国制造业企业(质量管理蓝皮书)2018年》编写成员,人民出版社出版发行。
【主办单位】
上海人从众公司成立于2007年5月,16年来一直专注于为中国轨道交通产业提供专业的咨询和培训服务,是中国轨道交通行业非常有影响力的公司。公司是西南交通大学北京校友会平台控股公司,也是中关村•西南交通大学轨道交通产业科技创新中心的关联公司。上海人从众现有一家控股公司:杭州德铁企业管理咨询有限公司,德铁公司主要从事于轨交行业的培训业务。公司服务的轨道交通客户已经超过550家,培训了超过14,500名的专业技术和管理人才。上海人从众公司业务形成一体两翼的格局:以业务咨询为主体、以投行业务和培训业务为两翼,通过三者的整合服务实现客户价值倍增。上海人从众公司主要开展三个方面的核心业务:业务咨询:市场调研、资格认证、资质获取、战略规划;投行业务:商业计划书制作、产融互动、投资并购、资本战略及市值管理等;培训业务:职业技能、资格培训。
【付款方式】
开课前两周将培训费汇入以下银行账户
户 名:杭州德铁企业管理咨询有限公司
开户行:中国工商银行杭州市武林支行
账 号:1202021209990014064